Boa noite Guardiãs e Guardiões do Cristal.
Desde que o evento de Dia dos Namorados foi lançado, temos acompanhado diversas críticas por meio deste tópico, sejam elas relacionadas a bugs, à dificuldade apresentada nos minijogos, à sua jogabilidade, aos itens disponíveis na loja e aos preços do evento como um todo.
Antes de tudo, gostaria de dizer que não tiro o poder de ninguém sentir-se insatisfeito ou descontente com o evento, é um direito vosso, e no entanto, lhes convido a expressarem-se de forma mais adequada. Conforme este tópico é preenchido com uma enxurrada de mensagens como estas (algumas inclusive contendo palavras ofensivas e de baixo calão, ou até mesmo ofensas camufladas de lições de moral), aqueles que manifestaram-se acabam por perder a razão, além de estarem infringindo as regras do fórum.
Sendo assim, sugiro que quando sentirem-se desconfortáveis com a situação que lhes é oferta, entrem em contato com o suporte e exponham seu ponto de vista de forma minimamente educada. Lhes garanto, um diálogo educado e calmo pode surtir mais efeito que palavras de ódio. Há também a possibilidade de entrar em contato com alguma moderadora, explicando sua situação, não hesitaremos em fazer o melhor que podemos para ajudar a solucionar o problema, afinal, este é um de nossos propósitos por aqui.
Também aproveito a oportunidade para ressaltar que infelizmente, a equipe de moderação não tem poder algum sobre a programação do jogo, portanto não temos como consertar bugs e problemas, então ficaria grata se evitassem nos intitular como causadoras de tais problemas, e até mesmo de afirmarem que não ligamos para os jogadores. Sim, nós ligamos, e estamos fazendo o máximo que podemos para ajuda-los!
Por fim, deixo aqui o e-mail do suporte a quem tiver interesse:
support@beemoov.com
Peço desculpas antecipadas se em algum momento minhas palavras soaram rudes~, afinal, em momento algum esta foi minha intenção.
Desejo um ótimo fim de semana a todos!
Eu realmente tento confiar na equipe da Eldarya, o pior é que as moderadoras não tem tanta culpa quanto a isso.
O jogo em si é maravilhoso, mas todo dia é um problema diferente que aparece, estregam as coisas de qualquer jeito e demoraram 3 dias pra fazerem algo em relação as reclamações, eu já desisti desse evento e de ganhar as roupas, o mascote então nem se fala, o jogo passou de divertido pra "pay to win"
até agora o máximo de pontos ue consegui foi 3
