Conheça Eldarya e seu mundo fantástico!

Conheça os habitantes e mascotes. A aventura e o amor estão presentes nesse mundo fantástico onde a história se adapta às suas escolhas.

Ajuda

O que é um administrador?
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Os administradores são os criadores do jogo e também aqueles que o fazem evoluir. Eles cuidam também da harmonia do fórum, em conjunto com os moderadores.







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Eles possuem os mesmos poderes dos moderadores.

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Eles cuidam do desenvolvimento do jogo, programação, grafismo, cenário, fórum...









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Os administradores não podem receber nem enviar Mensagens Privadas (MP's).

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O que é um moderador?
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Os moderadores são aqueles que asseguram a serenidade no fórum, além da qualidade.







http://i68.tinypic.com/ogjryu.jpgO que eles podem fazer no fórum:











Tirar as dúvidas



Mover um tópico mal posicionado (um bug alertado na seção bate-papo, por exemplo)



Fechar um tópico



Banir guardiões que não respeitam as regras do jogo e dos Termos de Uso.







http://i68.tinypic.com/ogjryu.jpgO que eles não podem fazer no fórum:







Adicionar maana ou moedas de ouro.



Distribuir códigos Allopass, códigos Boa Compra ou códigos Paypal.



Melhorar o jogo e seu funcionamento



Recuperar sua conta no seu lugar









Por isto, de nada adianta reclamar e pedir mais créditos aos moderadores, eles não possuem este poder.



Além do mais, quando algo não funciona corretamente no site, eles não são responsáveis disto e de nada adianta enviar várias Mensagens Privadas (MP's).



Se um problema estiver presente no seu episódio, por favor, consulte a FAQ antes de enviar sua pergunta por MP.





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Pode acontecer que a caixa de mensagens de algum moderador se encontre fechada. Isto não significa que eles não cuidam de vocês ou das suas MP's. Antes de serem moderadores, eles também são jogadores e têm direito às férias e finais de semana, onde talvez não possam abrir as MPs. Por favor, respeite esta decisão, eles merecem.  ^^

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Por favor, entre em contato com apenas UM moderador e não envie várias mensagens seguidas com o mesmo tema. Isto só dificulta nosso trabalho. Um moderador possui o seu fórum específico, onde ele relata os problemas. Se acaso uma mesma jogadora contactar vários moderadores, iremos saber rapidamente.







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Atenção: Se você tiver algum problema com o Banco (Allopass, Paypal ou BoaCompra], você precisa primeiro checar o item [Suporte] Banco. 

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Se a dúvida não tiver sido resolvida com a explicação, você poderá preencher o formulário disponível neste mesmo espaço. Um administrador irá te ajudar via MP.









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Como posso me tornar um moderador do fórum?
Para se tornar um moderador, você deve:



➤  Ser maior de idade, isso significa ter mais de 18 anos.



➤  Ter um bom conhecimento do jogo.



➤  Ter um bom nível de português e escrever adequadamente.



➤  Não foi banido por faltas graves.



➤  Ter tempo disponível.



Formulário

ENVIAR

Como entrar em contato com um moderador?
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Os moderadores podem ser contatados por mensagem privada (MP's).







Importante:[/color] Se o moderador não responder, aguarde um pouco, sem entrar em contato com outro moderador imediatamente. isto evitará sobrecarregá-los de mensagens desnecessárias. Antes de serem moderadores, eles também são jogadores e têm direito às férias e finais de semana, para sair da moderação. Por favor, respeite esta decisão, eles merecem.







Caso seja urgente ou até mesmo para dúvidas, você pode também postar na FAQ da seção Ajuda + Formulário do fórum.













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Aviso: Por favor, não poste informações pessoais, como seu código do banco ou seu login, para evitar furto de conta ou fraude.

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O que podemos perguntar a um moderador?
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http://i68.tinypic.com/ogjryu.jpg Os moderadores podem tirar dúvidas sobre:







Bugs.



Os episódios.



Problemas cuja solução não se encontra nem no FAQ, nem no fórum.







http://i68.tinypic.com/ogjryu.jpg Podemos alertar sobre:







Assuntos fora de contexto.



Mensagens desapropriadas.



Jogadores mal intencionados.



Nomes vulgares.



Avatares ou banners inadequados, ou incorretos, vulgares, ofensivos, com conotação sexual...









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Porque é preciso ter 18 anos para se tornar moderador? Os moderadores são pagos?
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Ser maior de idade é por uma questão legal e também por causa da maturidade. Não que uma pessoa de 18 anos seja necessariamente madura, porém é uma idade onde a pessoa em questão já começa a se tornar independente e a ter uma visão mais madura, entendendo das responsabilidades e consequências de seus atos.







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A moderação do jogo não recebe nada pelo seu trabalho, é um trabalho totalmente voluntário.

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Atenção: Para ser moderador, o pretendente precisa entrar em contato via Mensagem Privada (MP's) ou via o fórum Eldarya diretamente com um dos moderadores e candidatar-se para o cargo de monitoria.







Após o fim da formação em monitoria, a equipe de moderação poderá aceitar ou recusar o candidato.







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Não existe candidatura via telefone ou site externo ao jogo, apenas via a equipe de moderação.

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